Wie kann ich ein Produkt / Dienst kündigen?

Vertragskündigung

Befolgen Sie folgende Schritte um ein Produkt / Dienst zu kündigen:

 

  1. Auf unsere Webseite im Kunden-Area einloggen.





  2. In der Menuleiste auf PRODUKTE klicken.



  3. Rechts neben Ihr Produkte auf den grünen Button "Aktiv" klicken.



  4. Im Menublock links unter "DURCHFÜHREN" auf "PRODUKT KÜNDIGEN" klicken



  5. Geben Sie an ob Ihr Produkt sofort oder am Ende der Laufzeit gelöscht werden soll sowie eine kurze  Begründung für Ihre Kündigung ein.




  6. Sie sehen im Auswahlfeld direkt unter das Eingabefeld Ihren nächstmöglichen Kündigungstermin.




  7. Klicken Sie auf "PRODUKT KÜNDIGEN" um Ihre Kündigung auszulösen.

 

Sie erhalten umgehend eine kopie Ihre Kündigungsafrage per Email - anschliessend erhalten Sie per Email Ihre Kündigungsbestätigung von uns.

Beachten Sie unseren Kündigungsfrist von 30 Tagen vor Vertragsablauf ( Eingang Ihre Kündigung bei uns per Email / Post ) - sonst wird den Vertrag automatisch für 1 Jahr verlängert.

ACHTUNG : Ihre Kündigung ist erst gültig nachdem Sie von uns ein Bestätigungsemail

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